Pentru saloane și săli de sport din Craiova
Într-un salon, fiecare oră liberă în program este venit care nu se mai recuperează. Iar mesajele vin exact când ai mâinile ocupate.
Ce se întâmplă acum
Mesajele vin când lucrezi
Cineva scrie pe Instagram la ora 11, când ești cu un client în scaun. Îi răspunzi la 3, dacă îți amintești. Până atunci a întrebat în alte două locuri.
Neprezentările îți sparg programul
Un client care nu vine lasă o oră goală pe care nu o mai poți vinde. Fără un reminder automat, singura variantă este să suni tu, pe fiecare, în fiecare zi.
Clienții buni dispar fără să observi
Cineva care venea lunar nu a mai apărut de un trimestru. Nu s-a supărat, doar a uitat. Nimeni nu urmărește asta, pentru că nu e treaba nimănui.
Recenziile se cer când îți aduci aminte
Clienții mulțumiți ar lăsa o recenzie dacă i-ar ruga cineva. În practică, întrebarea se pune rar, iar profilul de Google stagnează.
Cum arată după
Programare direct din mesaj
Cineva scrie pe WhatsApp sau Instagram, primește răspuns imediat, vede intervalele libere și își alege singur ora. Tu vezi programarea deja în calendar.
Reminder înainte, reprogramare după
Clientul primește automat un reminder cu 24 de ore și încă unul cu 2 ore înainte. Dacă tot nu vine, primește o propunere de reprogramare, fără să suni tu.
Reactivarea celor care nu au mai revenit
Sistemul observă cine nu a mai trecut pe la tine de un interval pe care îl stabilești tu și îi trimite un motiv concret să revină.
Exemplele de mai sus descriu ce construim în mod obișnuit pentru această categorie, pe baza problemelor comune ale nișei. Nu sunt rezultate garantate: configurația și efectul depind de afacerea ta și se stabilesc la audit.
Beauty, fitness & wellness