Politică de cookies
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site web. Unele sunt esențiale pentru funcționarea site-ului; altele ne ajută să înțelegem cum este folosit.
2. Ce cookie-uri și tehnologii folosim
Necesare: salvăm alegerea ta privind cookie-urile în browser (localStorage) ca să nu te întrebăm din nou. Sunt esențiale și nu pot fi dezactivate. Sursa vizitei: dacă ajungi pe site dintr-un link de campanie sau de pe alt site, păstrăm în browser (sessionStorage, cheia flowetica_sursa) parametrii din link, pagina pe care ai intrat și adresa de unde ai venit. Rămâne doar în fila curentă și dispare când o închizi. Nu pleacă la niciun terț: ajunge doar în formularul pe care îl trimiți tu, ca să știm ce ne aduce vizitatori. Analiză (Google Analytics 4): setate doar după ce accepți, aceste cookie-uri (de ex. _ga, _ga_<id>) ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul. Furnizor: Google Ireland Ltd. Durată tipică: până la 13 luni. Publicitate și măsurarea campaniilor (Meta Pixel): setate doar după ce accepți, cookie-urile _fbp și _fbc ne arată câte dintre reclamele noastre duc la o cerere reală. Furnizor: Meta Platforms Ireland Ltd. Durată tipică: până la 90 de zile. Aceleași evenimente pleacă și de pe serverul nostru către Meta (Conversions API), cu aceleași cookie-uri, adresa IP și user-agent-ul. Nu trimitem către Meta numele, emailul sau telefonul tău, nici măcar sub formă criptată. Înregistrarea sesiunilor (Microsoft Clarity): setate doar după ce accepți, cookie-urile _clck și _clsk ne arată cum se folosește pagina, prin hărți de click și înregistrări ale derulării, ca să vedem unde se împiedică vizitatorii. Textul tastat în câmpuri e mascat și nu ajunge la Microsoft. Furnizor: Microsoft Ireland Operations Ltd. Durată tipică: până la 1 an. Numărarea vizitelor pe server: pe paginile auditului numărăm afișările direct pe serverul nostru, fără cookie-uri și fără să salvăm adresa IP sau alte date despre tine. Păstrăm doar pagina, sursa din link (parametrii de campanie) și dacă vizita vine de pe telefon.
3. Baza legală
Cookie-urile necesare nu necesită consimțământ. Cookie-urile de analiză și cele de publicitate sunt setate doar cu consimțământul tău prealabil și explicit, conform Legii 506/2004 și GDPR. Până când accepți, nu se încarcă nici scriptul Google Analytics, nici pixelul Meta, nici Microsoft Clarity, iar către Meta nu pleacă niciun eveniment: nici din browser, nici de pe serverul nostru.
4. Gestionarea sau retragerea consimțământului
Alegi prin bannerul afișat la prima vizită. Îți poți schimba sau retrage alegerea oricând folosind linkul "Setări cookies" din subsol (care redeschide bannerul) sau ștergând cookie-urile din browser.
5. Transferuri internaționale
Google Analytics, Meta și Microsoft Clarity pot transfera date către servere din afara UE (inclusiv Statele Unite), în baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) și/sau a Clauzelor Contractuale Standard. Furnizorii cu care contractăm sunt entitățile lor din Irlanda: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. și Microsoft Ireland Operations Ltd.
6. Contact
Pentru orice întrebare legată de cookies: privacy@flowetica.com