Pentru procesele care nu încap într-un tool existent: portal pentru clienți, module noi în dashboardul pe care îl ai deja, sau peste un alt sistem. Se construiește și se plătește o dată.
Ce primești, indiferent de variantă
Cod propriu, pe fluxul tău, nu un tool configurat
Conturi și drepturi de acces separate pe rol
SSL, backup-uri, monitorizare și verificare GDPR de bază
De unde știu dacă îmi trebuie o aplicație sau ajunge o automatizare?
Dacă oamenii tăi trebuie să vadă și să introducă lucruri, e aplicație. Dacă datele doar trebuie mutate între programe pe care le aveți deja, e automatizare, și costă mult mai puțin. La discuție separăm cele două, iar dacă e a doua, ți-o spunem atunci.
Se poate construi peste programul pe care îl folosesc deja?
De obicei da, dacă are API. Un modul peste un sistem existent, sau peste dashboardul Flowetica pe care îl ai deja din pachet, e cea mai ieftină variantă dintre toate. Verificăm la discuție, înainte să promitem ceva.
Clienții mei pot avea cont în ea?
Da. Conturile și drepturile se fac pe rol: ce vede un client, ce vede un angajat, ce vede administratorul. Portalul prin care clienții își văd singuri situația e chiar varianta cea mai cerută.
Cine o întreține după livrare?
Noi, dacă vrei. Găzduirea, monitorizarea și remedierea erorilor intră în abonament; fără abonament, se face o mentenanță lunară separată. Funcționalitățile noi se cotează ca proiect, în ambele cazuri.
Datele rămân ale mele?
Da. Stau în conturile tale, pe infrastructură din Uniunea Europeană, și pleacă doar către serviciile pe care le folosești deja și le știi. La încheierea colaborării primești export complet, într-un format citibil.
Cât costă?
Depinde de variantă: un modul într-un dashboard existent e alt ordin de mărime față de o platformă cu mai multe module. Prețurile de pornire sunt la proiecte punctuale, iar cel exact se stabilește la discuția de 30 de minute, după ce se știe ce intră înăuntru.