Pentru contabili, avocați și consultanți din Craiova
Munca ta se vinde pe încredere și pe timp de răspuns. Amândouă se pierd în administrativ.
Ce se schimbă
Cererile de ofertă așteaptă prea mult
Cineva cere o ofertă marți dimineață. Îi răspunzi joi, când ai apucat. Între timp a semnat cu cine i-a răspuns în aceeași zi.
Cerere preluată și calificată imediat
Formularul sau mesajul primește răspuns instant, cu întrebările care contează pentru tine, iar tu primești cererea deja structurată.
Onboardingul consumă aceleași ore de fiecare dată
Fiecare client nou înseamnă aceleași documente cerute, aceleași explicații, aceleași reveniri pentru actele care lipsesc.
Onboarding care rulează singur
Clientul nou primește automat lista de documente, un termen și reveniri pentru ce lipsește, până când dosarul e complet.
Facturile restante se urmăresc din memorie
Știi vag cine nu a plătit. Discuția e incomodă, așa că se amână, iar banii stau la client în loc să stea la tine.
Restanțele se anunță singure
Scadența depășită declanșează o revenire politicoasă, la zi fixă, fără să deschizi tu discuția. Tu te uiți într-o listă, nu îți amintești.
Întrebările repetitive mănâncă ziua
Termene, acte necesare, stadiul unui dosar. Fiecare răspuns durează două minute, dar sunt douăzeci pe zi.
Dovada muncii, vizibilă fără să o ceri
Clientul vede unde stă dosarul lui fără să te sune, iar tu nu mai explici a treia oară același stadiu. Programul de contabilitate nu arată asta clientului, pentru că nu e treaba lui.
Când se schimbă ceva, deschizi un tichet
O regulă nouă, un flux care trebuie ajustat, iar tu explici de la zero cuiva care nu știe cum lucrezi.
Un partener de aici, care urmărește și îmbunătățește
Vorbești cu un om care știe cum e montat la tine în firmă, nu deschizi un tichet.
Exemplele de mai sus descriu ce construim în mod obișnuit pentru această categorie, pe baza problemelor comune ale nișei. Nu sunt rezultate garantate: configurația și efectul depind de afacerea ta și se stabilesc la consultanța de 30 de minute.
Ce păstrezi din ce ai deja
Dacă lucrezi deja cu un sistem
Programul de contabilitate și cel de gestiune a dosarelor rămân. Nu le înlocuim și nu-ți cerem să muți nimic din ele. Construim ce lipsește între ele și legăm ce ai deja.
Dacă n-ai încă nimic
Dacă ții încă totul în fișiere și pe email, punem structura minimă care se vede imediat, fără să schimbăm felul în care lucrezi.
Ce ne întreabă cei din domeniu
Clienții mei nu vor să vorbească cu un sistem.
Nici nu li se cere. Ce digitalizăm aici e administrativul dintre voi: lista de documente, revenirile pentru actele care lipsesc, stadiul dosarului. Discuția profesională rămâne întreagă a ta: ea e ce plătesc, de fapt.
Am secretul profesional. Unde ajung datele?
Pe infrastructură din Uniunea Europeană, în baza ta, și doar către serviciile pe care le folosești deja. Nu vindem date și nu le folosim altundeva. La încetarea colaborării primești export complet.
Programul de contabilitate arată deja stadiul dosarelor.
Ție. Clientul nu-l vede, și nici n-ar trebui: nu e treaba lui. Ce lipsește e o fereastră îngustă prin care el vede unde stă dosarul lui, fără să te sune. Aia scoate cele mai multe telefoane din zi.
Facturile restante: chiar poate merge singură discuția aia?
Discuția nu. Reamintirea, da: un mesaj la termen, apoi unul la șapte zile, apoi te anunță pe tine că e cazul să suni. Ce elimină nu e conversația incomodă, ci amânarea ei, care e partea care costă bani.
Servicii profesionale