Traducere legalizată, preț și termen: ce răspunzi la poza actului

La o cerere de traducere legalizată, clientul vrea patru lucruri din primul răspuns: prețul, termenul, ce înseamnă legalizarea la notar și dacă îi trebuie apostila. Pentru actele standard, cum e un certificat de naștere, prețul poate fi fix pe act și limbă, deci poate pleca repede, chiar în seara în care a venit poza. Pentru restul, primul răspuns confirmă cererea, cere ce lipsește și spune la ce oră primește omul prețul exact. Termenul se dă cu tot cu notarul și cu apostila, fiindcă pe ele clientul nu le vede.

Pe scurt

• Primul răspuns cere limba, țara, toate paginile actului și termenul real.
• Prețul are bucăți separate: traducerea, legalizarea la notar, apostila și urgența.
• La actele standard, o listă de prețuri fixe pe act și limbă scurtează oferta la câteva minute.
• Apostila o pune prefectura, tribunalul sau camera notarilor, după tipul actului.

Duminică, 21:15. Pe WhatsApp-ul biroului vine o poză strâmbă a unui certificat de căsătorie, făcută pe masa din bucătărie, cu un deget peste colț. Dedesubt: „Bună seara, cât costă în germană, legalizat? Îmi trebuie pentru Austria, până joi.”

Luni la 9 ai șapte mesaje de felul ăsta, unul pe email, două pe Facebook și patru pe WhatsApp. Trei nu spun limba, două nu spun pentru ce țară, iar unul are doar prima pagină dintr-un act de patru.

Ce trebuie să afli înainte să dai un preț?

Poza spune ce act e. Restul trebuie întrebat, iar dacă nu întrebi în primul mesaj, întrebi în al doilea, al treilea și al patrulea.

1. Limba și țara unde se folosește actul. Țara spune și dacă e nevoie de apostilă.
2. Dacă trebuie legalizată sau ajunge autorizată. Mulți clienți nu știu diferența și cer „legalizată” din reflex.
3. Toate paginile, clar. Inclusiv versoul, ștampilele și mențiunile de pe margine.
4. Termenul real. „Până joi” poate însemna joi la 9, la ghișeu, sau joi seara, pe email.
5. Cum vrea să ridice traducerea. De la birou, prin curier sau scanată, plus originalul.

Diferența dintre cele două feluri de traducere e simplă. Traducerea autorizată poartă semnătura și ștampila traducătorului autorizat de Ministerul Justiției. La cea legalizată, notarul legalizează în plus semnătura traducătorului, uneori după specimenul de semnătură depus de traducător la biroul notarial. Așa descrie procedura și portalul european e-Justice, la secțiunea despre documentele publice din România (verificat 15.10.2026).

Cum dai prețul fără să-l negociezi de fiecare dată?

Prețul unei traduceri legalizate are mai multe bucăți, iar clientul le vede de obicei ca pe una singură. Când i le spui separat, nu mai pare că prețul crește pe drum.

Bucata	Cine o stabilește	Când o afli
Traducerea	Tu, pe pagină sau pe act, după limbă	Din poză, la actele standard
Legalizarea la notar	Notarul, cel puțin onorariul minim din normele notariale	Din lista notarului cu care lucrezi
Apostila	Instituția care o aplică	De la instituție, înainte de ofertă
Urgența	Tu	Când clientul spune termenul real
Livrarea	Tu sau curierul	La comandă

Cum numeri pagina e regula ta. Unii o numără după caractere, alții după pagina fizică a actului. Scrie regula în ofertă, ca omul să nu descopere la plată că două pagini au devenit trei.

La actele care se repetă, cum sunt certificatele de naștere, de căsătorie și cazierul, merită o listă de prețuri fixe, pe act și pe limbă. Cu ea, oferta pentru cererea de duminică seara poate pleca duminică seara, la prețul pus de tine. Dacă vrei ca prețul din listă să plece singur, fără să te uiți tu pe poză, asta se discută: depinde cât de sigur se recunoaște actul din poză.

Cum funcționează apostila și cine o pune?

Apostila e mențiunea care face un act românesc valabil într-o țară care a semnat Convenția de la Haga din 1961. Lista țărilor e pe site-ul Conferinței de la Haga, hcch.net. Pentru țările care nu au semnat, e nevoie de supralegalizare, care e altă procedură.

În România, apostila o pun instituții diferite, după tipul actului, conform Ordonanței Guvernului nr. 66/1999, art. 2, în forma modificată prin Legea nr. 202/2010:

Tipul actului	Cine pune apostila
Acte administrative, de exemplu certificatele de stare civilă	Instituția Prefectului
Hotărâri judecătorești și acte ale instanțelor	Tribunalul
Acte notariale, inclusiv traducerea legalizată	Camera Notarilor Publici

Birourile notariale nu pot pune apostila. Regula e explicată pe larg pe notari.pro, cu trimitere la textele de lege (verificat 15.10.2026). La Craiova, pentru actele notariale, e camera notarilor din oraș. Programul și actele cerute le confirmi direct cu ea.

Mai e o întrebare pe care o pui clientului: unde trebuie apostila? Unele instituții din străinătate o vor pe actul original, altele și pe traducerea legalizată. Roagă-l pe client să verifice la instituția care i-a cerut actul, înainte să plătească. Între statele Uniunii Europene, Regulamentul (UE) 2016/1191 scutește de apostilă unele acte, printre care certificatele de naștere, de căsătorie și cazierul, și are formulare multilingve care pot ține loc de traducere. Lista actelor e pe aceeași pagină e-Justice de mai sus. Pentru Austria, clientul de duminică ar putea să nu aibă nevoie de apostilă deloc.

Ce poate pleca singur și ce rămâne la tine?

Ce	Pleacă singur	Rămâne la tine
Confirmarea, cu numele omului care se ocupă	Da, pe canalul pe care a scris	Textul, scris o dată
Cererea pentru poze clare, la toate paginile	Da, cu un link de încărcare	Verificarea pozelor
Întrebările despre limbă, țară, apostilă și termen	Da	Lista întrebărilor
Prețul la actele standard	De discutat, din lista ta de prețuri	Lista și verificarea actului
Prețul la contracte, acte medicale sau diplome cu anexe	Nu	Socoteala și oferta
Plata	Datele pentru transfer, scrise de tine	Excepțiile
Anunțul că traducerea e la notar, la apostilă sau gata	Da, când marchezi pasul	Marcarea pasului

Primul răspuns, pe WhatsApp, poate arăta așa:

Bună seara. Sunt asistentul automat al biroului și nu sunt om. Am primit poza certificatului de căsătorie. Ca să vă spunem prețul și termenul, avem nevoie de trei răspunsuri: 1. Traducerea e în germană, pentru Austria? 2. Instituția de acolo v-a cerut și apostilă? 3. Vreți să ridicați de la birou sau prin curier? Pozele clare ale tuturor paginilor le puteți încărca aici: [link]. Mâine până la 11 primiți oferta de la Ioana.

Numele sunt inventate. Fraza despre faptul că asistentul nu e om e obligatorie: din 2 august 2026, legea europeană privind inteligența artificială (AI), la art. 50, o cere.

Linkul de încărcare mai are un rost, mai puțin vizibil. Actele vin cu nume, adrese și coduri numerice personale. Pe WhatsApp, ele rămân în galeria telefonului de serviciu, lângă orice altceva. Încărcate printr-un link, stau în dosarul clientului, unde le vede doar biroul.

Pe WhatsApp, Facebook sau după un apel ratat, primul răspuns îl trimite recepționistul AI. La telefon nu vorbește în locul tău: după un apel nepreluat, trimite un mesaj scris. Anunțurile de stadiu (la notar, la apostilă, gata de ridicat) pleacă singure când marchezi pasul, la fel ca alți pași repetitivi din birou. Ține cont că, din 1 octombrie 2026, Meta taxează și răspunsurile pe WhatsApp din fereastra de 24 de ore, cum am arătat în articolul despre răspunsul automat pe WhatsApp Business.

Pentru birouri, instalarea pornește orientativ de la 3.499 RON și abonamentul de la 749 RON pe lună. Ce mai punem în ordine într-un birou e pe pagina pentru servicii profesionale. Dacă vrei să vezi cum ar arăta primul răspuns pe cererile tale, programează discuția gratuită.

Când nu ai nevoie de asta?

Dacă cei mai mulți clienți vin direct la ghișeu, cu actul în mână, primul răspuns îl dai tu, pe loc, și e cel mai bun răspuns posibil. Un sistem pentru mesaje ar rezolva un caz rar.

La fel dacă lucrezi mai ales cu firme, pe contract, cu volume stabilite dinainte. Acolo prețul e negociat o dată, iar comenzile vin pe email, de la oameni pe care îi cunoști.

Despre răspunsul în două trepte la o cerere de ofertă, în orice birou, am scris în articolul despre cererea de ofertă.

Întrebări frecvente

Cât costă o traducere legalizată?

Prețul traducerii îl stabilește biroul, pe pagină sau pe act, după limbă și urgență. Se adaugă onorariul notarului pentru legalizare și, dacă e nevoie, costul apostilei.

Care e diferența dintre traducerea autorizată și cea legalizată?

Cea autorizată poartă semnătura și ștampila traducătorului autorizat de Ministerul Justiției. La cea legalizată, notarul legalizează în plus semnătura traducătorului.

Unde se face apostila în România?

La Instituția Prefectului pentru actele administrative, la tribunal pentru actele instanțelor și la Camera Notarilor Publici pentru actele notariale, inclusiv traducerile legalizate.

Ajunge o poză a actului pentru ofertă?

Pentru ofertă, da, dacă se văd clar toate paginile. Ce trebuie adus pentru traducerea propriu-zisă îi spune biroul clientului odată cu oferta.